Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hiệu quả và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam, 798p thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không bao giờ thu thập vượt quá phạm vi đó.
Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho 798p các thông tin sau:
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu; ảnh chụp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 798p qua chat, email hoặc các kênh khác.
Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 798p, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên nền tảng 798p, các trang đã xem, thời gian phiên truy cập, thao tác nhấp chuột.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
Lưu ý: 798p không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay thông tin sức khỏe của người dùng. Chúng tôi cũng không thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
798p sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC |
| Xác minh tuổi và danh tính | Ngày sinh, giấy tờ tùy thân |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, thiết bị |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử cá cược, hành vi sử dụng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý nhận) |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Cải thiện dịch vụ và phân tích | Dữ liệu hành vi ẩn danh |
Thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo từ 798p bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Việc hủy nhận quảng cáo không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
798p không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
Các trường hợp được phép chia sẻ dữ liệu
- Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, 798p chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành các sảnh chơi casino, đá gà, nổ hũ và xổ số, 798p làm việc với các nhà cung cấp phần mềm uy tín. Dữ liệu giao dịch cược được chia sẻ ở mức độ cần thiết để đảm bảo tính toán kết quả chính xác.
- Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: 798p có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, bao gồm các yêu cầu liên quan đến điều tra gian lận và rửa tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, phân tích bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu thay mặt 798p theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Hợp đồng bảo mật: Tất cả các đối tác bên thứ ba được 798p yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết không sử dụng thông tin người dùng ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận và áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của 798p.
Chính Sách Cookie
798p sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (bao gồm local storage và session storage) để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 798p.
Các loại Cookie 798p sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực bảo mật và cookie giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật). Dữ liệu này được tổng hợp ở dạng ẩn danh và giúp 798p cải thiện hiệu suất website.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, mệnh giá tiền tệ ưa thích, bố cục giao diện đã chọn để tự động áp dụng trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ 798p phân tích hành vi người dùng tổng thể (không theo dõi cá nhân cụ thể) để cải thiện thiết kế sản phẩm và nội dung khuyến mãi. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp.
Quản lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng 798p không hoạt động đúng cách, đặc biệt là tính năng đăng nhập và lưu phiên. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong mục "Cài đặt" hoặc "Quyền riêng tư".
Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 798p. Chúng tôi đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa trực tuyến.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 798p được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Biểu tượng khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của 798p. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không có quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu chưa được mã hóa.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 798p cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt 2FA, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền lớn.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường trong thời gian thực.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 798p thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập để xác định và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo tính khả dụng và phục hồi trong trường hợp sự cố.
Trách nhiệm của bạn: Dù 798p áp dụng mọi biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng.
Quyền Của Người Dùng
798p tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 798p qua email [email protected]. 798p cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 798p đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu 798p xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Quyền phản đối Bạn có quyền phản đối việc 798p xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Quyền di chuyển dữ liệu Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền hạn chế xử lý Bạn có quyền yêu cầu 798p tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
Lưu ý quan trọng: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp thực hiện chúng sẽ mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 798p, chẳng hạn như yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp như vậy, 798p sẽ giải thích rõ lý do không thể thực hiện toàn bộ yêu cầu của bạn.
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
798p chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 798p.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc hoàn tất quan hệ kinh doanh.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
- Lịch sử liên hệ hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản 798p, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email khi quá trình xóa dữ liệu hoàn tất.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
798p bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách hiện hành được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 798p sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản 3.0 — được cập nhật toàn diện so với phiên bản trước để phản ánh các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế mới nhất và cải thiện tính minh bạch đối với người dùng tại Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 798p xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.